我的賣場很久沒有新衣服了;因為一直在忙其他的事。
根本沒有時間去挑衣服。
好不容易,恐龍書的團購告一段落;我卯起來批了一堆衣服。
星期五晚上,決定好了最後一批貨時;我連上購物車,想來新增幾件商品。
登入時,有點怪怪的;有時無法登入,有時登入了,可是看不見我自己的名字。
我沒有多想。
商品新增完後,回前台一看;為什麼是亂碼?
不解耶。
看資料庫,看這個看那個,怎麼處理,都是亂碼。
連到情緒出口一看。
字體變了。
試著要去登入後台,輸入密碼後;回覆給我的訊息居然是:『密碼錯誤』
到這裡,我已經頭皮發麻了。
我真的這樣以為,我遇到駭客了。
因為我完全沒有動資料庫任何資料,更不用說是更改密碼了。
最要命的是,我真的太忙;所以,我已經非常非常久沒有備份了。
孩子的blog,也是一樣的狀況。
再回購物車。
除了亂碼,看起來一切正常;可是,不能結帳。
不能結帳的購物車和廢了有什麼兩樣?
我的主機放在4D。是國外的主機業者。
我連上4D,登入後,發了訊息給他們。
第一封以英文起頭,試著問他們中文是否看得懂?
然後我用中文完整的敘述了我的問題。
不囉嗦,他們回我,我必須用英文來提出我的問題。
好,用英文就用英文;再破,應該也還勉強可以溝通吧。
因為我一直認定,是駭客入侵。
所以,我知道4D是每日都備份的;我告訴他們,我的網站毀了,請他們幫我回復我的網頁到12/8那天的狀況。
他們說,在備份資料裡,我的資料看起來沒有不同。
他們問,我的網頁是出了什麼問題嗎?
我又是寫了一堆之後,得到他們的回覆:
4D說,所有這一切的不同,都是因為他們把我的資料移到了新的SERVER。
我網站的流量很大,在新的SERVER,對我而言是比較好的。
好什麼好?
為什麼要移動客戶的資料不用先通知呢?
我甚至連FTP都連不上去耶;為什麼連不上去?因為4D沒有通知我新SERVER的IP,我一直用舊IP去連,連一輩子也連不上去。
幾次MAIL往返,最後,都沒有再得到回覆了!
我猜,他們休假去了。
我只好努力試著去修;最後總算修好了我的購物車。
可是,原本購物車系統裡的MAIL,卻收不到,也發不出去。>"那日記本呢?
修不好!
完全修不好!!!
我不知道4D最後可不可以幫我修好我的日記本?
或許字體可以!
可是登入的密碼呢??????
這怎麼辦???
很煩耶。
- Dec 11 Mon 2006 21:34
不罵不痛快
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